Bien que nous ne pouvons généraliser ce genre de comportement à toutes les maisons de retraite, ces images tournées à l’insu des protagonistes sont extrêmement choquantes. Cette lamentable affaire se passe aux Etats-Unis.
Camille Parent n’ayant plus le temps de s’occuper de sa mère décide de la placer dans une maison de repos. Il s’assure qu’elle soit bien traitée, ce que la direction lui promet, il repart donc tranquille et le cœur apaisé.
Malheureusement lors d’une de ses visites, il se rend compte que sa pauvre mère Helen, atteinte de la maladie d’Alzheimer, porte un coup au niveau de l’œil. Il tente bien de lui soutirer quelques informations sans grand succès, la dame ayant oublié l’incident.
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Camille beaucoup moins rassuré pour le coup a l’idée de placer des caméras de surveillance dans la chambre d’Helen et de voir comment sa mère est traitée par les aides-soignants. Quelques jours plus tard il visionne les images et c’est pire que tout ce qu’il pouvait imaginer. Sa pauvre mère subit toutes les vilenies et humiliations de certains membres du personnel.
Les scènes montrent un aide-soignant se mouchant le nez dans les draps d’Helen puis toujours lui embrassant une infirmière devant Helen qui gênée par le spectacle affligeant préfère leur tourner le dos.
Mais le pire reste à venir quand une infirmière s’acharne sur la vieille dame durant sa toilette lui reprochant d’avoir fait ses besoins dans la couche, elle la lui ôte et la place devant son visage en hurlant de colère.
Le calvaire d’Helen est loin de prendre fin, on voit ensuite un résident de la maison de retraite pénétrer discrètement dans sa chambre et lui voler ses affaires.
Pour Camille le choc est grand: « comment pourrait-il encore faire confiance aux maisons de retraite censées apporter un bien-être aux personnes âgées durant les quelques années qu’ils leur restent à vivre ? » a-t-il confié lors d’une interview à une chaîne américaine.
Le directeur de l’institution convié à regarder les images est choqué par ce qu’il voit et a promis de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
