Des gels hydroalcooliques siglés LVMH, marqués “ne peut-être vendu”, et pourtant bien mis en rayon d’un supermarché, à 9,50 euros l’unité. C’est ce qu’on voit sur la photo postée par un internaute mardi sur Twitter. Ce post, repris et aimé quelques milliers de fois, indique que ce produit était vendu dans un Carrefour City.
Du gel hydroalcoolique fabriqué par @LVMH qui en a fait don aux hopitaux (ne peut être vendu précisé sur l’etiquette) et qui se retrouve dans les rayons d’un @CarrefourFrance City à un prix non réglementaire ! cc @bompard @dgccrf pic.twitter.com/16Lo9Xycfx
— François-Loïc Pichard (@flpichard) May 26, 2020
Problème : ces produits portent la mention « ne peut être vendu ». « Du gel fabriqué par LVMH qui en a fait don aux hôpitaux (ne peut être vendu) et qui se retrouve dans les rayons d’un Carrefour City à un prix non réglementaire », dénonce notamment un utilisateur de Twitter.
Erreur
Carrefour plaide l’erreur. “Un de nos franchisés a bien mis ces gels en rayon par erreur. Ces flacons étaient destinés à nos collaborateurs. Ils n’auraient pas dû se retrouver à la vente. L’erreur a été corrigée et le gel a été retiré », détaille la porte-parole du groupe.
« C’est une regrettable erreur de la part d’un de nos franchisés. Ces gels n’auraient jamais dû être mis à la vente », précise la porte-parole de l’enseigne.
Interpellée, l’enseigne a plaidé l’erreur ce mercredi dans un tweet, et annoncé avoir retiré les flacons du magasin en question.
« Le gel a été retiré ce matin du rayon. Il était destiné à nos collaborateurs et n’aurait pas dû se retrouver à la vente. Il s’agissait d’une erreur du magasin, c’est corrigé.»
Comment ces flacons à destination des hôpitaux se sont-ils retrouvés chez Carrefour ?
« Ils [LVMH] ont fourni en priorité des services publics comme l’AP-HP [Assistance publique-Hôpitaux de Paris] ou la Préfecture de Police mais ils ont aussi fourni d’autres enseignes de la grande distribution ou d’autres grands groupes comme Air France », a expliqué au Huffington Post une porte-parole de l’entreprise. Une information confirmée par LVMH. « Avec ce qui restait une fois ces commandes [pour l’hôpital] livrées, nous avons pu en donner aussi à des dizaines de structures publiques ou privées », a fait savoir le groupe, contacté à ce sujet par BFMTV.
