Voilà une publicité dont la marque Louis Vuitton se serait bien passée. La maison française de maroquinerie de luxe, connu à travers la planète fait la Une des journaux mais pas pour ses célèbres sacs de luxe. Un patron d’un des magasins Louis Vuitton, basé à Londres aurait apostrophé l’un des ses employés d’origine africaine, en déclarant : « Les noirs sont des esclaves et mangent la saleté à même le sol ».
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L’employé Koffi qui est vendeur au sein de l’entreprise, est toujours sous le choc de cette déclaration. Il raconte qu’il servait un client, lorsque son manager est arrivé sans crier gare et a tenu des propos racistes devant tout le monde, clients et employés, à l’égard de la communauté noire.
Ne s’arrêtant pas en si bon chemin, le patron continu ses divagations qui s’orientent vers Barak Obama qu’il nomme «Muppet» (célèbre émission du Muppet Show) et que les Etats-Unis seraient mieux sans Miss Piggy, personnage phare de l’émission, représentée par une cochonne.
Devant ce ramassis d’injures à caractère raciste évident, Koffi s’est senti humilié et rabaissé face aux clients.
Humilié certes, mais Koffi a pris soin d’enregistrer les élucubrations de son manager, ajoutant : « Ses commentaires étaient offensants et dégradants. Je l’ai mis face à ses déclarations (…). Il ne les a pas niés pour autant. Il s’est excusé et a prétendu que c’était «une blague» » ». Ce qui n’était bien sûr pas le cas. Koffi déclare que son manager avait la fâcheuse habitude de désigner les clients par leur couleur de peau.
La réaction de la Maison Louis Vuitton ne s’est pas fait attendre, admettant que les propos racistes ont bien été tenus mais que tous les moyens ont été mis en oeuvre pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Leur porte-parole a déclaré à la presse :
« Louis Vuitton a une politique de tolérance zéro à toute forme de harcèlement. Ce comportement est une violation de la charte éthique de Louis Vuitton. Nous avons étudié cette question et le responsable en question ne travaille plus dans l’entreprise ».
Un épisode que la communauté noire risque de ne pas oublier de si tôt.
